在使用东付通POS机进行交易时，有时会遇到需要调单的情况。调单是指因交易争议、持卡人质疑或其他原因，需要对某笔交易进行核查，调取原始交易凭证的过程。以下是从专业角度出发，对东付通POS机调单流程的详细阐述：

1. 发起调单请求

（1）当持卡人或发卡行对某笔交易产生疑问时，会向东付通支付公司或收单机构发起调单请求。

（2）调单请求通常包含交易账号、交易日期、交易金额、交易流水号等关键信息。

2. 处理调单请求

（1）东付通支付公司或收单机构在收到调单请求后，会进行核实，并根据请求内容调取相应的交易凭证。

（2）交易凭证可能包括POS签购单、持卡人签字确认的交易记录等。

3. 提交交易凭证

（1）东付通支付公司或收单机构会将调取到的交易凭证通过电子或纸质方式提交给发卡行或持卡人。

（2）提交的交易凭证需确保真实、完整、准确，以便发卡行或持卡人进行核查。

4. 处理结果反馈

（1）发卡行或持卡人在收到交易凭证后，会进行核查，并根据核查结果给出处理意见。

（2）东付通支付公司或收单机构会根据处理意见进行后续处理，如退单、再请款等。

综上所诉，东付通POS机调单流程包括发起调单请求、处理调单请求、提交交易凭证和处理结果反馈四个步骤。商户和持卡人在遇到交易争议时，应遵循调单流程，确保交易的合法性和安全性。同时，东付通支付公司或收单机构也应加强风险管理，提高交易凭证的保存和管理水平，以减少调单纠纷的发生。