预授权是商户通过POS机冻结持卡人账户资金的一种交易方式，常见于酒店、租车等场景。若预授权完成后需取消，可按以下步骤操作：

1. 确认操作条件

（1）时间窗口：最佳时机为预授权完成当日、POS机结算前。此时交易数据未上传银行系统，撤销成功率超95%。若已结算，需走“退货”流程，到账时间延长至3-7个工作日。

（2）操作权限：必须由商户通过POS机发起，持卡人无法自行操作。需输入主管密码（如123或0000）验证身份。

（3）材料准备：需提供原预授权交易的小票（含凭证号、授权码等关键信息），确保信息匹配。

2. 操作流程

（1）进入功能菜单：在POS机主界面选择“撤销”→“预授权完成撤销”。

（2）输入交易信息：刷卡或手动输入原卡号，依次输入原凭证号、授权码、交易金额。

（3）确认撤销：系统显示交易详情，核对无误后确认。POS机打印撤销凭证，持卡人应立即收到银行退款通知或通过网银查询额度恢复情况。

3. 注意事项

（1）时效性：当日撤销成功率极高，隔日退货成功率降至76.5%，且需额外提供退货证明。

（2）凭证保管：建议商户数字化存储交易小票，避免纸质丢失导致纠纷。

（3）争议处理：若商户拒绝配合，可联系发卡行启动争议程序，提供取消订单的聊天记录、邮件等证据。

总结：东付通POS机预授权完成后的取消需抓住当日窗口期，备齐交易凭证，通过POS机发起撤销。若超时则需走退货流程，并保留完整证据链以保障权益。