在使用东付通POS机进行交易时，有时会遇到POS机提示“接收失败”的情况。为确保交易的顺利进行，以下是从专业角度对处理该问题的全面解析，旨在帮助用户快速定位问题并采取有效措施。

1. 检查网络连接：

确认POS机是否已连接到稳定的网络。对于有线连接，检查网线是否插好，网络端口是否工作正常；对于无线连接，检查Wi-Fi信号强度及连接状态。

2. 检查SIM卡状态（针对移动POS机）：

确认SIM卡是否已正确安装，并检查其信号强度及数据流量是否充足。若SIM卡有问题，尝试重启POS机或更换SIM卡。

3. 检查POS机设置：

进入POS机的设置界面，确认各项网络参数（如IP地址、端口号等）是否正确配置。

4. 检查交易信息：

确认交易信息是否完整、准确，避免因信息错误导致的接收失败。

5. 联系技术支持：

若以上步骤均无法解决问题，建议联系东付通的技术支持团队。提供详细的故障描述和POS机的相关信息，以便技术人员进行远程排查和修复。

综上所述，当东付通POS机提示“接收失败”时，用户应首先检查网络连接、SIM卡状态及POS机设置，确保所有硬件及配置均正常。同时，确认交易信息的准确性也是避免接收失败的重要环节。若问题仍未解决，及时联系技术支持团队寻求专业帮助是解决问题的关键。通过这些步骤，用户可以快速定位并解决POS机接收失败的问题，确保交易的顺利进行。