数字证书是东付通POS机安全交易的核心组件，若提示“证书失效”，会导致刷卡失败、无法签到或结算异常。以下为常见原因及对应解决方法，助您快速恢复设备使用：

一、证书过期未更新

1. 原因：数字证书有效期通常为1-2年，到期后需手动更新。若未及时操作，系统会自动判定证书失效。

2. 解决：

（1）登录东付通代理商管理后台或商户APP，进入“设备管理”-“证书更新”模块，按提示下载并安装新证书；

（2）若无法自助更新，联系东付通客服提供设备编号，由技术人员远程协助更新。

二、系统时间或时区错误

1. 原因：POS机系统时间与证书生效时间不匹配（如时间滞后、时区设置错误），会导致证书验证失败。

2. 解决：

（1）进入POS机“设置”-“日期时间”，开启“自动同步网络时间”功能；

（2）手动核对时间是否与当前北京时间一致，并确认时区为“中国标准时间（UTC+8）”。

三、设备硬件或系统故障

1. 原因：

（1）POS机存储证书的芯片损坏或系统文件丢失；

（2）设备曾进行非法刷机、越狱操作，导致安全模块被破坏。

2. 解决：

（1）重启POS机并尝试重新签到（部分设备重启后会自动加载证书）；

（2）若问题持续，联系东付通售后检测硬件，或恢复出厂设置后重新绑定证书（需提前备份交易数据）。

总结：数字证书失效时，优先检查有效期与系统时间，其次排查设备故障。日常使用中避免随意修改系统设置，定期通过官方渠道更新证书，可降低失效风险。若自行处理无效，务必及时联系技术支持，避免影响商户正常交易。