1. 检查卡片状态与操作方式

（1）确认卡片有效性：检查银行卡是否过期、磁条/芯片损坏（可尝试其他POS机或ATM验证）。

（2）规范插卡/挥卡动作：芯片卡需垂直插入卡槽底部，磁条卡匀速划过刷卡区，避免倾斜或速度过快；支持闪付的卡片可贴近感应区挥卡。

（3）清除卡面异物：用软布擦拭卡片磁条/芯片，去除污渍或划痕。

2. 排查POS机硬件问题

（1）清洁读卡区域：

① 芯片卡槽：用棉签蘸少量酒精轻擦卡槽内部金属触点，待干燥后测试。

② 磁条刷卡区：用干净软布横向擦拭轨道，避免残留灰尘或胶带。

（2）检查设备损坏：观察卡槽是否有变形、异物堵塞（如纸屑），尝试轻轻晃动卡片感受是否卡顿。

3. 系统与网络优化

（1）重启POS机：长按电源键关机后重启，清除临时缓存可能导致读卡异常的错误。

（2）更新系统版本：进入“设置-系统更新”，安装最新固件以修复兼容性问题。

（3）切换交易方式：若读卡持续失败，改用手动输入卡号（需持卡人提供验证码）完成交易，并记录故障时间联系客服。

总结：东付通POS机读卡错误多由卡片损坏、读卡器污损或系统故障引起，优先检查卡片状态并规范操作，其次清洁硬件、重启设备，最后尝试手动输入或联系售后。日常使用中避免暴力插卡、定期清洁卡槽，可显著降低读卡失败率。