使用东付通POS机时，若遇到刷卡金额未到账的情况，可按以下步骤排查解决：

1. 确认交易状态

登录东付通商户后台或APP，查看交易记录中的“交易状态”。若显示“结算中”，表明资金已进入清算流程，通常因节假日或系统延迟导致，需耐心等待至工作日。若状态异常，可进一步联系客服。

2. 检查结算卡信息

确认绑定的结算卡是否为一类账户（二类账户日限额1万元，三类账户日限额更低）。若刷卡金额超过账户类型限制，需更换一类卡或联系银行升级账户类型。同时，检查卡片是否挂失、冻结或过期，确保账户状态正常。

3. 核实网络与设备

刷卡时若网络中断或设备故障，可能导致交易数据未上传。检查POS机网络连接（如Wi-Fi、流量卡信号），重启设备后重新交易。若问题持续，联系东付通客服检测硬件。

4. 联系官方客服

拨打东付通官方客服电话，提供商户编号、交易时间、金额等信息，由客服查询资金流向。若因系统升级或合作方（如易生支付、鲲鹏支付）网络波动导致延迟，客服会告知预计到账时间。

总结：东付通POS机未到账多因交易状态未更新、结算卡限制、网络故障或系统延迟。用户应优先自查交易记录与账户信息，再联系客服协助处理。资金受央行监管，安全有保障，无需过度担忧。日常使用中，保持网络畅通、绑定一类卡，可降低未到账风险。