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东付通POS机怎么查交易账单?

作者:POS机客服 发布时间:2025-06-25 8

使用东付通POS机进行交易后,若想查询交易账单,可按照以下步骤操作:

 

1. POS机终端直接查询

部分东付通POS机具备直接查询交易账单的功能。开机进入主界面后,在菜单中找到“交易查询”或类似选项。点击进入后,可选择按日期、交易类型等条件筛选查询。例如,想查询某天的所有交易,只需选择对应日期,系统就会列出该日期内的所有交易记录,包括交易时间、金额、卡号等信息。

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2. 关联APP查询

许多东付通POS机都关联了对应的手机APP。用户需先在手机应用商店下载并安装该APP,然后使用注册POS机时的账号登录。登录后,在APP首页或“交易记录”板块,能清晰看到所有交易账单。APP通常会提供更详细的查询选项,如按交易状态(成功、失败)、交易金额范围等进行筛选,方便用户快速找到所需信息。

 

3. 联系客服协助查询

若通过以上两种方式仍无法查询到交易账单,或者遇到操作问题,可联系东付通POS机的客服。拨打客服电话,向客服人员说明查询需求,提供POS机相关信息(如商户编号、终端号等),客服会根据提供的信息在系统中进行查询,并将结果反馈给用户。

 

总结:查询东付通POS机交易账单,可通过POS机终端直接查询、关联APP查询以及联系客服协助查询这三种方式。用户可根据自身需求和实际情况选择合适的方法,以便及时、准确地获取交易信息。

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