东付通POS机出现乱码会影响正常使用，以下是可能导致乱码的原因及解决办法：

1. 系统故障

（1）原因：POS机系统运行过程中可能出现程序错误、文件损坏等问题，导致系统无法正确解析和显示信息，从而出现乱码。例如，系统更新不完整或受到病毒攻击，都可能引发此类故障。

（2）解决办法：尝试重启POS机，看乱码问题是否解决。若重启无效，可联系东付通官方客服，按照其指导进行系统修复或重装。

2. 软件冲突

（1）原因：如果在POS机上安装了与系统不兼容的软件，或者多个软件之间存在冲突，就可能干扰系统的正常运行，造成乱码现象。比如，安装了非官方渠道的第三方应用。

（2）解决办法：回忆近期安装的软件，尝试卸载可能引起冲突的软件。若无法确定具体软件，可联系专业技术人员协助排查。

3. 硬件问题

（1）原因：硬件故障也可能导致乱码，如显示屏损坏、主板故障等。显示屏的排线松动或接触不良，会影响信号传输，使显示内容出现乱码。

（2）解决办法：检查显示屏连接是否松动，若自己无法处理，需联系东付通售后维修人员，对POS机进行硬件检测和维修。

4. 网络异常

（1）原因：网络不稳定或中断可能导致POS机在接收数据时出现错误，进而显示乱码。比如，信号不好或网络设置有问题。

（2）解决办法：检查网络连接，尝试切换网络环境，如从Wi-Fi切换到移动数据，看乱码问题是否改善。

总结：东付通POS机乱码可能是系统、软件、硬件或网络问题导致。用户可先尝试重启和简单排查，若问题仍存在，应及时联系官方客服或专业维修人员，确保POS机正常使用。